Hvorfor lander mit nyhedsbrev i spam?

Hvis vores nyhedsbreve lander i dit spam-filter eller uønsker mail, kan du gøre sådan:  

Gmail 

1. Log ind på din **Gmail-konto**. 

2. Klik på **Indstillinger** (tandhjulsikonet i øverste højre hjørne). 

3. Vælg **Se alle indstillinger**. 

4. Gå til fanen **Filtre og blokerede adresser**. 

5. Klik på **Opret et nyt filter**. 

6. I feltet **Fra**, indtast den e-mailadresse eller det domæne, du vil tillade. 

7. Klik på **Opret filter**. 

8. Vælg **Marker aldrig som spam**. 

9. Klik på **Opret filter**. 

Hotmail / Outlook (inkl. Outlook.com, Live.com, Hotmail.com) 

1. Log ind på din **Outlook-konto**. 

2. Klik på **Indstillinger** (tandhjulsikonet øverst til højre). 

3. Vælg **Se alle Outlook-indstillinger** nederst. 

4. Gå til **Mail** → **Uønsket mail**. 

5. Under **Sikre afsendere og domæner**: 

   – Klik på **Tilføj**. 

   – Indtast den e-mailadresse (fx *eksempel@domæne.com*) eller domænet (fx *domæne.com*). 

6. Klik **Gem**. 

Yahoo Mail 

1. Log ind på din **Yahoo Mail**. 

2. Klik på **Indstillinger** (tandhjulsikonet i øverste højre hjørne). 

3. Vælg **Mere indstillinger**. 

4. Gå til **Filtre**. 

5. Klik på **Tilføj et nyt filter**: 

   – Giv filteret et navn (fx “Sikre afsendere”). 

   – Under **Fra**, vælg **indeholder** og indtast e-mailadressen eller domænet. 

   – Vælg, hvor disse e-mails skal placeres (fx “Indbakke”). 

6. Klik på **Gem**. 

Hvis en vigtig e-mail allerede er i din spam-mappe, kan du åbne den og klikke på **”Ikke spam”**. Det lærer din e-mailtjeneste, at fremtidige beskeder fra denne afsender er sikre.